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[Mine]

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MineLaunched est à la recherche de nouveaux membres pour rejoindre notre équipe de support. Si vous êtes passionné(e) par Minecraft, que vous aimez aider les autres et que vous souhaitez contribuer à l'expérience de notre communauté, cette opportunité est faite pour vous !

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Description du poste :​

En tant que membre de l’équipe de support de MineLaunched, vos principales responsabilités seront :

• Répondre aux questions des clients via notre système de tickets et sur le discord.
• Résoudre des problèmes techniques et aider les utilisateurs avec leurs demandes liées à notre service.
• Assurer un suivi rapide et précis des requêtes des clients.
• Travailler en collaboration avec le reste de l’équipe pour maintenir une expérience qualitative et agréable.

Qualités recherchées :​

• Bonne connaissance de Minecraft et des launchers.
• Compétences en communication : savoir expliquer des concepts techniques de manière simple et claire.
• Patience et pédagogie : vous devez rester calme face à un client impulsif.
• Esprit d’équipe : travailler ensemble pour résoudre des problèmes plus rapidement et efficacement.
• Une expérience dans le support ou dans la modération est un plus, mais n’est pas obligatoire.

Conditions impératives​

• Avoir au moins 18 ans
• Être mature

Comment postuler :​

Si vous êtes intéressé(e), merci de nous envoyer les informations suivantes :

1. Votre nom d’utilisateur Minecraft et discord.
2. Un petit résumé de votre parcours sur minecraft en général.
3. Vos disponibilités (jours/heures).
4. Pourquoi vous souhaitez rejoindre l’équipe de support.
5. Toute expérience pertinente en support/modération (si applicable).

Envoyez votre candidature en créant une discussion sur ce même sous-forum (si vous êtes sur ce post, faites retour arrière puis nouvelle discussion).

Pourquoi rejoindre MineLaunched ?​

• Vous aurez l’opportunité d’aider une communauté active et passionnée.
• Travailler dans une équipe sympathique et engagée.
• Améliorer vos compétences techniques et de communication.
• Possibilité de responsabilités supplémentaires selon votre implication.

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L’équipe MineLaunched